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1.根据客户的要求,为客户免费提供技术咨询。
2.为客户免费提供设计规划方案,为客户解决各类疑问。
3.售后服务人员均为金致公司资深专业技术人员,经过公司的正规培训,考试合格后才单独作业的。
4.设备施工完成后,交付必要的技术文件、资料、竣工图、设备维护说明书、产品合格证、交工报告等工用户存档资料。
5.建立用户档案: 本公司将为每一项工程建立用户档案,其中包括从设计-安装-施工-使用维修记录-用户质量信息反馈等内容。
6.金致公司提供售后专属热线:0769-8220-6786,专人受理快速解决售后疑问。
保障售前、售中、售后服全过程的中心服务是我们的宗旨,它日益成为广大客户对公司提出的基本要求,我们不断优化企业内部管理,提升员工的服务意识等一系列措施,使得每一位金致的客户都能体会我们的服务口号“体您所需、用心服务”。
此外,我们已组成了集销售、服务于一体的强大营销网络,公司的产品和各种服务都能及时、全面的到达市场和用户,形成了完善的服务优势和网络运行机制。
凭借着技术和服务上的优势,金致公司取得了众多合作企业的信任与支持,树立了良好口碑,在珠三角设有多个销售及服务网点,在空调暖通市场上积极开拓,先立足华南、后辐射全国。